嗨,我是Alan,前陣子跟人討論廣告服務費該如何報價。
有點想法想與各位分享
業界行情先讓大家知曉,通常15-20%都是合理範圍,但原則上20%才是標準。通常業主會想要找廣告投手、代理商就是因為自己不會投放廣告,覺得專業人才可給予更好的建議,或是業主本身會or內部行銷也會,但手頭的事情很多,想把投放切出來讓外部人是執行。
無論是哪一種,你都有機會從他們拿到案子,以我個人而言,我接過極低預算的案子(月預算約2萬以下),也接過高預算的案子(單月100-250萬),可惜沒接過300萬以上的XD
我的收費方法有幾種:
- 單純收取服務費20%
- 無達到最低門檻則收取固定費用 (像是月投放未滿5萬固定收取1萬)
- 達到一定投放預算,則設定收取金額上限(像是投放100萬,最高只收服務費上限10萬)
上述皆為舉例,那為何會有這幾種做法,首先針對前兩種,通常這兩種業主月預算不高
你身為投手,每天要執行的內容跟工作都不會少,所以要優先保障的是你的收益。像是我每天都一定會看帳戶是否有異常,只要不太對勁,我通常第一天or第二天一定會發現
(最近一堆人企業管理平台被盜用,我的客戶兩個也中標,但我第一時間就通知他們,所以兩位客戶皆沒有任何損失、銀行扣款)。
所以我在廣告的關注度是高的,低於一定月預算的話,我就不接,寧可把時間拿來進修、休息,而第三種高於一定預算的業主,你要知道我是個人接案的全職廣告投手,非公司,我能夠提供的服務內容是投放優化、素材優化、數據分析、網頁建議等。
我還需要的協助是設計製圖、影片製作等等,所以業主在高於一定程度後,除非你能提供統包的資源(所有行銷相關),那收費可以比較滿~ 但對我而言,我在意的是這一個案子,我能賺多少,這個思維很簡單,以業主思考方向去想即可,品牌端請一個專職人才約5-6萬,那你就知道怎麼報價了。
我個人很不喜歡接短期的案子,因為我通常是對直客,直接對老闆或主管,所以我在前期溝通成本很高,我會教他們怎麼評估成效,到後期,基本上我只要專心思考該怎麼優化,業主們都會自己去看(其實肯花錢的業主只要成效好他也不想看)。
所以,我手上案子基本上都是長時間配合的了,另外補充,這類第三種的案子我通常會談分潤,如果業績達標XXX,我要收取服務費+業績的幾%之類的,未達標就只收取最高的 XXX 服務費,讓我的業主知道,他這樣比起一個專職人力卡在那,更有彈性,且我就靠這個吃飯的,我絕對不會離職。
這樣可以確保我們的利益是相同的,我會盡全力替業主優化廣告、網頁、購物流程、素材等,同時達到【雙贏】,兩邊都能賺取想要的利潤,但有些同業的投手認為,你值得更多的%數、收費。
我當然也認同!不過這樣的條件在接案上就會顯得更為嚴苛,因為你要滿足更多業主的期待,不然單論投放、優化,高於50萬的預算,真的很難接到。就我個人的想法,我還是建議可以試試我的作法,因為,高於50萬預算的客戶,帳戶雖然優化麻煩,但通常也都有新的玩意可以使用,也有更多行銷策略能夠去運用,不然5-20萬元/月的廣告打法基本上八九不離十,大同小異,能做的不多,就很難更進一步!
最近在調整手上客戶的體質
加入一些媒體、口碑、品牌形象經營,或是頁面的優化、購物流程調整等等,讓整體客單、體質都能越來越健康,現在的電商環境,平均客單要能做到1500-1800,因為CPA不斷提高,如果無法做到客單1500-180,那真的很辛苦 (除非你成本超低…但是不可能!)。如果檢視自己的GA發現電商轉換率 < 1%,或是平均客單低於1500,那你要全盤檢視一下商品、定價、品牌,要全方面進行調整與修改。
大家現在都很辛苦,但撐過去就是你的,一起加油,努力優化廣告、品牌吧!希望大家都能順利活著!
謝謝你今天的閱讀,我們下次見,若你有發案的需求,或是在找能信任的廣告投手、行銷顧問,歡迎與我聯繫,我目前服務項目有行銷顧問諮詢、廣告投放,你可以透過這個mail聯絡到我 alanwintek@gmail.com。我有5年以上的廣告投放經驗、以及3年以上的接案經驗,實際操作的投放總額已破億,每月廣告投放皆250萬起,目前依然站在市場最前端,經驗相當豐富,歡迎找我聊聊。
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