嗨,我是Alan。今天我們來聊聊Google最近所宣布的資訊-Privacy Sandbox 隱私沙盒。為什麼我們會需要知道這項工具呢?因為,接下來的數位追蹤生態,會因為 Privacy Sandbox 隱私沙盒而有改變。如果要我用一句話來形容,我認為它是:「IOS隱私權政策的高級版本」 >> Ios隱私權政策看這邊
大家看到這邊是不是覺得:「天啊,又來了,數位廣告是不是又要掛了」、「廣告成效又要降低了嘛?!」,先別擔心,讓我們繼續往下看。
Privacy Sandbox 隱私沙盒指的是什麼呢?
我們把它定位為一項涵蓋網路生態圈的運作方案,目的是為了要將現有的網路追蹤模式進行取代,簡單來說就是保護消費者個人隱私的方案!目前在網路上,使用者的任何行為,都是會被記錄的,追蹤模式就是透過第三方Cookie,來記錄網路用戶所有的行為數據,所以隱私沙盒的開發研究,就是為了讓我們這些網路用戶能選擇有別於以往的追蹤方式,給予我們這些網路使用者更安全的使用環境。
- 小知識:現階段,8成以上的網路使用者對於系統端以免費服務換取用戶資訊感到困擾與擔憂,這些使用者覺得個資的外洩風險大於他們所得到的利益。 資料來源
Privacy Sandbox隱私沙盒
由 Google 研究開發,目的是希望能支持現有網路生態裡的關鍵應用(像是廣告投放、程式開發商等),同時保護用戶的個人隱私。因為此項目的開發目的是不透過任何追蹤的程式進行追蹤識別的動作(Cookie),所以在建構這個技術的過程中,會與整個網路生態系合作,建立相當密切的夥伴關係。
原本這項目已經提前釋出訊息,希望能盡早上線,但Google在研究的時候發現他們低估了這項工作的規模(前面有提到需要與整個網路世界進行合作),所以將此時間延長至2年後,讓現有的廣告商與開發商有了一點喘息空間(不像IOS直接就來…)
現在的網路社會,很倚賴個人化的使用者體驗,包含廣告以及我們瀏覽的資訊,你回想看看...是不是在使用APP看劇、雜誌的時候,都會請你填寫你對甚麼樣的內容感興趣,盡可能地推播相關訊息給你,所以個人化的網路體驗對於我們來說是相當重要的。不可能今天我明明喜歡的是抒情歌,系統卻不斷的撥 rap 讓我聽吧?所以,在保護個人隱私的前提之下,又能享受這種個人化的體驗模式,隱私沙盒的開發是值得讓人期待的。
你有可能有些疑問...
Google 與 Chrome 未來不再使用第三方Cookie是為了自己取得優勢嗎?
在 Privacy Sandbox 隱私沙盒開發上,Google公開通過W3C小組,以及測試一對一夥伴合作等等,用以保證此方案是為了業界共同進步,而不只是為了Googlek的利益。實際上,Google 與英國的監管機構達成協議、以及向競爭市場管理局(CMA)承諾在沙盒開發中,不會以Google利益為優先,並且會向CMA公開所有內部程序予以審核,盡力達到公開公平公正。
(不過…人不為己,天誅地滅,Google、Android開發必然是有好處,他們能夠更了解項目、計畫。雖然如此,我個人還是樂觀看待此方案的開發)
中小企業因為這次的IOS隱私政策如此重傷,我們還能期待嗎?
事實上可以的,Google的隱私權政策跟API有直接關聯,這項技術IOS也正在運用中,而Google與Android也針對這項技術進行更深入的研究,目標是不倚賴追蹤碼,並實質上限制對用戶追蹤且減少資訊分享,但依然能曝光對應產品給有興趣的使用者。所以這項技術的開發,對於現有的中小企業一定會有幫助的。
那軟體開發商、廣告商是不是慘了?
承接上題所說的,此項目的開發就是為了不讓廣告商、開發商受到劇烈影響
我們除了相信開發者外,目前能夠開始準備的動作為以下兩點
1. 協助客戶第一方數據的累積 (會員資料、私域流量)
2. 著手建立機器學習的模型、以及數據分析的能力
那如果我是賣產品的品牌端,我能做甚麼?
品牌端須建立與客戶的信任關係,並且更了解自己的客戶,這個改變對於整個網路生態以及廣告生態會是重大變革,在這樣的改變下會驅使社會整體進步,並且也變相讓品牌企業端思考與顧客的關係,如何將交易關係轉移到像是人際關係的面向,建立與客戶的信任關係,並且更了解自己的客戶,這是接下來品牌企業最為重要的指標。
我們無法再透過廣告、第三方追蹤無腦的接觸到消費者。我們需要去思考策略、行銷方案,創建完整漏斗,並且溝通這些會購買的使用者,深化企業與消費者之間的彼此認同與理解,這樣必定可以在接下來的數位新時代,再創高峰。
最後
在隱私沙盒到來前,除了要開始收集第一方的數據資料外,各位老闆們得開始思考品牌該怎麼做才能長久,與這些對你有興趣的使用者溝通、對話,並且按造客戶的需求進行滿足,會是接下來的時代中,最重要的指標。 希望今天的內容有讓你們更了解 Privacy Sandbox 隱私沙盒,並且有方向能進行應對。有任何問題,都可以留言或是Email給我,謝謝你的觀看。
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